شركة أليانز تقلص أعمالها في ألمانيا

أعلنت شركة أليانز، أكبر شركة تأمين في أوروبا، عن خططها لتقليص أعمالها في ألمانيا، حيث ستغلق نحو ثلث مكاتبها وتحول خدمة العملاء لتكون عبر شبكة الإنترنت.

وقالت الشركة إنه سيتم خفض أعداد المكاتب من 88 إلى 60 بحلول بداية عام 2016، مما سينتج عنه شطب 360 وظيفة. وأشارت الشركة إلى أنه لن يتم خفض عدد مندوبي التأمين.

ومن المتوقع أن تؤدي عملية إعادة الهيكلة، التي ترجع إلى ارتفاع تكاليف أعمال التأمين، إلى توفير 40 مليون يورو (45 مليون دولار) سنويا.

وقال الرئيس التنفيذي للشركة يواخيم مولر لصحيفة هاندلسبلات إنه في المدن الكبرى مثل برلين وميونيخ توجد حاليا ثلاثة مكاتب، ولكن سوف يكون هناك مكتب واحد في المستقبل.

وأعلن مولر أن الشركة ستحول العديد من خدماتها لتكون عبر الإنترنت، حيث سيتم تقديم خدمات خدمة العملاء عن بعد عبر شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك.

المصدر : الألمانية