هل يعاني آيفون إكس الجديد من مشكلة واي فاي؟

حفظ

LONDON, ENGLAND - SEPTEMBER 21: The iPhone XS Max and the iPhone XS on display at the Apple Regent Street store during their launch on September 21, 2018 in London, England. Apple have today launched their new mobile phones: the iPhone XS, iPhone XS Max and the Apple Watch Series 4 across 30 countries. (Photo by Jack Taylor/Getty Images)
هاتفا آيفون إكس.أس وإكس.أس ماكس يتميزان بسرعات بيانات أعلى، رغم شكوى بعض المستخدمين من ضعف الإشارة (غيتي)

أبلغ بعض أوائل مالكي هاتفي آبل الجديدين آيفون إكس.أس وآيفون إكس.أس ماكس عن ضعف في استقبال إشارتي الاتصال اللاسلكي (واي فاي) والخلوي (أل.تي.إي) في كلا الهاتفين.

ولجأ المستخدمون إلى موقع التواصل الاجتماعي "رديت" ومنتديات الدعم الفني الخاصة بآبل للحديث عن المشاكل التي واجهتهم.

وكتب أحد المستخدمين على منتدى آبل يقول "كنت أحصل على قوة إشارة اتصال كاملة على سريري مع آيفون إكس، أما الآن فإن آيفون إكس ماكس يُظهر درجتين للإشارة فقط، ولديه مشاكل في إعادة الاتصال بشبكة الواي فاي بعد تشغيل نمط الطائرة عندما تكون الشبكة مفعلة".

ويضيف آخر "لدي المشكلة ذاتها مع (آيفون) إكس.أس.. الواي فاي بنصف سرعتها التي على هاتفي آيفون 8 مهما فعلت، كما يبدو أن الإشارة تهبط وتقفز أكثر بكثير أيضا".

ويوضح موقع "وي ويف لنث" المعني بالشبكات أن القياسات المخبرية تكشف أن آيفون إكس.أس وآيفون إكس.أس ماكس يظهران أداء مخيبا في تردد إشارات الراديو، مقارنة بطرز المعاينة من آيفون.

ويقول الموقع إن مشاكل الأداء التي واجهت بعض المستخدمين سببها "مشكلة هوائي" داخلية ترتبط تحديدا بضعف استقبال الهوائي. ويضيف أن تحديث آي.أو.أس أو تحديث مشغل الاتصالات يمكن أن يحل المشكلة، لكن الحل الأفضل هو بإصلاح داخلي للعتاد، وهذا أمر مستبعد من آبل في هذه المرحلة.

لكن رغم ذلك أبلغ العديد من المستخدمين عن سرعات بيانات أعلى في هاتف آيفون إكس.أس، ويعود سبب ذلك إلى استخدام آبل ثلاث تقنيات راديو جديدة في الجهاز. وبينما تختلف قوة الاتصال بشكل عام بحسب مكان السكن، يتضح أن بعض المستخدمين يواجهون مشاكل اتصال في الأماكن ذات الإشارة الضعيفة، وفقا لموقع "9تو5ماك" المعني بأخبار آبل.

كيف كانت تجربتكم معنا؟

إعلان