يحذر من الاحتيال قبل وقوعه.. تطبيق يحقق انتشارا مليونيا في الصين

China's official app for digital yuan is seen on a mobile phone placed in front of an image of the Chinese flag, in this illustration picture taken October 16, 2020. REUTERS/Florence Lo/Illustration
الجهات الرسمية نجحت في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتكوين صورة عامة أكثر إيجابية عن تطبيق "المركز الوطني لمكافحة الاحتيال" (مواقع التواصل)

بكين – يخدم تشن جوبينغ -وهو ضابط شرطة عادي- في مدينة تشينهوانغداو بمقاطعة خبي شمالي الصين. وعلى عكس الأجواء الهادئة التي تمتاز بها المدينة الساحلية، تبدو حياة تشن صاخبة على منصات التواصل الاجتماعي؛ إذ يقضي ساعات في بث مباشر للحديث عن الجرائم الإلكترونية، فهو مصمم على "إنقاذ الجمهور الصيني من الاحتيال عبر الإنترنت"، كما يقول.

يسرد ضابط الشرطة الصيني، الذي عادة ما يظهر بلباسه الرسمي، عشرات قصص الاحتيال التي تعرض لها أشخاص، وكبَّدتهم خسائر بالآلاف، معللاً ذلك بعدم تحميلهم لتطبيق "المركز الوطني لمكافحة الاحتيال" على هواتفهم المحمولة، الذي يمكنه التحذير من عمليات احتيال قد تنفذها حسابات شخصية أو مواقع إلكترونية.

آلية عمل التطبيق

تقول إدارة التحقيقات الجنائية في وزارة الأمن العام الصينية -التي طورت التطبيق- إنه يدمج وظائف مختلفة مثل تحميل التقارير، والإبلاغ عن الأدلة، والتحذير من الاحتيال، والتحقق من الهوية، والدعاية لمكافحة الاحتيال؛ فهو مصمم لتذكير المستخدمين بالأنشطة الاحتيالية المشتبه بها بأشكال مختلفة، بما في ذلك المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو التطبيقات والمواقع المشبوهة.

كما يقدم التطبيق خدمة إبلاغ ملائمة في حال وقع المستخدمون ضحية أنشطة مشبوهة في أثناء حياتهم اليومية. كما تم تضمين العشرات من محاضرات مكافحة الاحتيال في التطبيق.

ويمكن للتطبيق فحص محتويات الهواتف الذكية، ومن ثم تحديد التطبيقات الاحتيالية المشبوهة المثبتة في الهاتف.

وتقول هيئة الإذاعة والتلفزيون الصيني المركزي إن البلاد تمكنت من معالجة نحو 185 ألف قضية احتيال في مجال الاتصالات خلال الفترة من يناير/كانون الأول إلى يوليو/تموز من هذا العام، بزيادة 40% عن العام الماضي. وتم القبض على ما يقرب من 247 ألف مشتبه به جنائي، وشهدت القضايا في يونيو/حزيران ويوليو/ تموز انخفاضًا كبيرًا يصل إلى 12%.

المرتبة الأولى

وذكرت صحيفة "فايننشال تايمز" (Financial Times) البريطانية أن التطبيق مثبت على 200 مليون هاتف محمول في الصين، في حين قالت صحيفة "غلوبل تايمز" الصينية إن التطبيق احتل المرتبة الأولى في قائمة التنزيل في متجر تطبيقات "آي أو إس" (iOS) داخل الصين.

وتنفذ الشرطة الصينية حملات شملت أماكن العمل والمدارس والجامعات في كل المقاطعات الصينية لشرح آلية عمل التطبيق، وحثت المواطنين على تثبيته في هواتفهم المحمولة "لضمان سلامة ممتلكات الأشخاص وتقليل عدد حالات الاحتيال الإلكتروني"، وفق ما تنشره الإدارات المختصة عبر حساباتها الرسمية في مواقع التواصل الاجتماعي الصينية.

وتورد الشرطة الصينية -عبر تلك المنصات- تجارب أشخاص تعرضوا للاحتيال في ظل غياب التطبيق. وتداول مستخدمو الإنترنت قصة نشرتها الشرطة لرجل من مقاطعة شاندونغ (شرقي الصين) قام بحذف التطبيق بعد أن وجده "مزعجًا"، إذ كان التطبيق "يذكره بأن هذا الشخص قد يكون محتالا في كل مرة يتحدث فيها مع أحد معارفه". لكنه -بعد حذف التطبيق- تعرض للاحتيال وأخذ منه 200 ألف يوان (31 ألف دولار)، حسب ما ذكرت صحيفة "تشاينا نيوز".

Police officers display their AI-powered smart glasses in Luoyang, Henan province, China April 3, 2018. Picture taken April 3, 2018. REUTERS/Stringer ATTENTION EDITORS - THIS IMAGE WAS PROVIDED BY A THIRD PARTY. CHINA OUT.الشرطة الصينية: إن سبب حالات الاحتيال العديدة هو عدم تحميل تطبيق "المركز الوطني لمكافحة الاحتيال" (رويترز)

سر الانتشار السريع

نجح الضابط تشن جوبينغ -الذي أصبح وجه الحملة الحكومية على وسائل التواصل الاجتماعي لتشجيع تنزيل التطبيق- في حشد مشاهير الإنترنت، خاصة عبر منصة "دويين" (Douyin)، النسخة الصينية من تطبيق "تيك توك".

وذكرت وسائل الإعلام الحكومية أن إحدى عمليات البث المباشر التي قام بها الضابط في سبتمبر/أيلول الماضي اجتذبت نحو 38 مليون مشاهد و100 مليون إعجاب في إحدى الأمسيات.

وحسب جيان لين -المؤلف المشارك لكتاب "الترفيه على وسائل التواصل الاجتماعي في الصين"- فإن الجهات الرسمية نجحت في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتكوين صورة عامة أكثر إيجابية عن هذا التطبيق.

وأضاف أن المشاركة في نشر التطبيق "طريقة مفيدة للمؤثرين لإقناع أتباعهم بأنهم يمثلون -أو على الأقل يتوافقون مع توقعات- السلطات"، واصفًا ذلك بأنه نوع من "الولاء الأدائي".

ورغم الانتشار الواسع للتطبيق، برزت بعض المخاوف بشأن خصوصية المستخدمين. لكن صفحة التنزيل في متجر التطبيقات حددت سياسة خصوصية المستخدم، التي تنص على أن "جمع واستخدام المعلومات الشخصية سوف يتوافق تمامًا مع مبادئ حماية الحقوق والمصالح الشخصية"، وفق ما ذكرته غلوبل تايمز الصينية.

المصدر : الجزيرة

حول هذه القصة

U.S. president-elect Joe Biden announces his science team in Wilmington, Delaware

يرث الرئيس جو بايدن تركة تقنية ثقيلة وممتلئة بالمخاطر، بما في ذلك كيفية كبح جماح النجوم الرقميين الأقوياء، وما ينبغي فعله بشأن التكنولوجيا الصينية، ووسائل جذب مزيد من الأميركيين إلى الإنترنت.

Published On 21/1/2021
A customer walks out of a Xiaomi store in Beijing, China June 21, 2018. REUTERS/Jason Lee

أصبحت شركة شياومي المصنعة للهواتف الذكية أحدث عملاق تقني يقع ضحية ما يسمى بـ”القائمة السوداء” لإدارة ترامب، وهي واحدة من 9 شركات مضافة إلى قائمة الشركات الصينية المشتبه في تعاملها مع الجيش الصيني.

Published On 16/1/2021
المزيد من تكنولوجيا
الأكثر قراءة