نواب أميركيون يسائلون آبل عن إبطاء هواتف آيفون

كتب أربعة أعضاء من الجمهوريين في مجلس النواب الأميركي، بينهم رئيس لجنة الطاقة والتجارة، إلى الرئيس التنفيذي لشركة آبل تيم كوك يطلبون منه إجابة عن أسئلة تتعلق بالكشف عن تعمد الشركة إبطاء هواتف آيفون القديمة الطراز.

وكانت آبل اعتذرت عن الإبطاء المتعمد لهواتف آيفون يوم 28 ديسمبر/كانون الأول الماضي، وقالت إنه تم بحسن النية بغرض الحفاظ على عمر البطارية حتى تعمل لمدة أطول، ومنعا لإغلاق الهاتف بصورة غير متوقعة، وخفضت الشركة الأميركية تكاليف استبدال البطارية، وقالت إنها ستغير برامجها لتظهر للمستخدمين ما إذا كانت بطارية هاتفها جيدة.

وذكرت رسالة المشرعين الأميركيين أنهم يشعرون بالقلق إزاء تقارير تفيد بارتفاع حرارة بطارية آيفون وانبعاث دخان منها في سويسرا، وبعث السيناتور الأميركي جون ثون -الذي يرأس لجنة التجارة بمجلس الشيوخ- برسالة مماثلة إلى شركة آبل الثلاثاء الماضي.

دعاوى وتحقيقات
وتوجه آبل دعاوى قضائية وتحقيقات في ثلاث قارات بسبب تعمد إبطاء هواتف آيفون، إذ تحركت مجموعات مدافعة عن المستهلكين وحكومات لرفع شكاوى أو تقديم دعاوى قضائية أو فتح تحقيق بحق عملاق الهواتف الذكية.

وقررت النيابة العامة في باريس قبل أيام فتح تحقيق بحق آبل بعد الشكاوى المتكررة المرفوعة ضدها بسبب الإبطاء المتعمد، وقال موقع سي أن أن الأميركي إنه رفعت في الولايات المتحدة أكثر من ثلاثين دعوى قضائية ضد آبل بسبب إبطاء هواتف آيفون، ويتهم أصحاب الدعاوى الشركات بإبطاء أجهزة آيفون القديمة الطراز دون معرفتهم أو موافقتهم.

وفي كوريا الجنوبية، قاضت هيئة مدنية تدافع عن حقوق المستهلكين شركة آبل الأم وفرعها في كوريا الجنوبية، وتشمل الدعوى القضائية المرفوعة أكثر من 120 متضررا.

المصدر : رويترز + سي إن إن

حول هذه القصة

An Apple logo is seen on the outside of an Apple store as new iPhones are released for sale in San Francisco, California on September, 22, 2017. / AFP PHOTO / Josh Edelson (Photo credit should read JOSH EDELSON/AFP/Getty Images)

ما يزال اعتراف آبل بأنها أبطأت هواتف آيفون القديمة الطراز عمدا يشكل مصدر إزعاج كبير للشركة الأميركية، وآخر ذلك قرار النيابة العامة الفرنسية فتح تحقيق في ذلك بعد شكاوى مستهلكين.

Published On 9/1/2018
A customer views the new iPhone 7 smartphone inside an Apple Inc. store in Los Angeles, California, U.S., September 16, 2016. REUTERS/Lucy Nicholson

اعتذرت آبل عن إبطاء هواتف آيفون القديمة، وعرضت استبدال البطارية بسعر مخفض. ولكي تعرف أن أداء هاتفك بطيء، يتوجب عليك مراقبة بعض مؤشرات الأداء لتغيير بطاريته.

Published On 30/12/2017
iMazing for Mac

إن كنت تملك آيفون 6 وما تلاه، وتعتقد بأنك أحد ضحايا إبطاء الهاتف التي كشفت عنها آبل، فبإمكانك تجربة برنامج “إميزنغ” الذي يوفر لك معلومات دقيقة عن حالة بطارية الهاتف.

Published On 3/1/2018
المزيد من اقتصادي
الأكثر قراءة