جمارك باهظة وضرائب إضافية.. الشراء عبر الإنترنت أصبح حلما للمصريين

"إذا كثرت الجباية أشرفت الدولة على النهاية"، بهذه العبارة حذر الفيلسوف ومؤسس علم الاجتماع ابن خلدون في كتابه "مقدمة ابن خلدون"، الذي استمر مرجعا على مر العصور، لكن يبدو أن كتابات ابن خلدون لم تلق الاهتمام الكافي بمصر، خصوصا مع ارتفاع نسب الضرائب التي ترهق كاهل المصريين وتؤرق مضاجعهم.

ومع اتجاه الكثير من المصريين إلى تعظيم التسوق الإلكتروني في ظل تفشي وباء كورونا، وعلى الرغم من اتجاه الدولة للترويج لفكرة تسهيل نمو التجارة الإلكترونية، فإن الكثير من المصريين يشتكون من ارتفاع أسعار الشحن الخاص بالسلع التي يتم شراؤها عبر الإنترنت من خلال مواقع الشراء العالمية.

تجارب وحكايات

لم يتوقع محمد يحيى -موظف قطاع خاص- أنه سيضطر إلى دفع جمارك وضرائب ورسوم تصل نسبتها إلى 670% من إجمالي قيمة المنتج الذي جاءه من الخارج والذي لا يتعدى سعره مئتي جنيه مصري (الدولار يعادل 15.7 جنيها) في الأساس، ليتفاجأ بأن حصيلة المبلغ الذي عليه دفعه لاستقبال الشحنة المرسلة 1284 جنيها (81.7 دولارا).

يقول محمد للجزيرة نت إن الأمر بدأ معه منذ منتصف فبراير/شباط الماضي بعد أن أرسل صديق له مقيم بالخارج علبة شوكولاتة كان قد طلبها منه، وبعد أن وصلت إلى البلاد وتوجه للحصول عليها ودفع تكلفتها، فوجئ بوجود كم كبير من الفواتير والضرائب المفروضة والإضافية على السلعة.

ويضيف "ألجمني الموقف وقررت عدم استلام الشحنة"، مشيرا إلى أنه وجد الكثير من التكاليف الإضافية غير المفهومة التي تضمنت ضريبة الجمارك بواقع 180 جنيها، وضريبة القيمة المضافة التي سجلت 86 جنيها، ومصاريف بريد بواقع 10 جنيهات، و259 جنيها جمارك إضافية، و200 جنيه رخصة، و2.5 جنيه أعمالا ورقية، و260 جنيها قيمة التخليص الجمركي، و59 جنيها دفعة مقدمة وضريبة قيمة مضافة على الخدمة، وهي الضرائب التي فرضت على خدمة الشخن التي تقدمها شركة "دي إتش إل" (DHL) في مصر.

ويوجد الكثير من الشكاوى المشابهة لقصة محمد مثل ما تعرض له إسلام عيد -موظف حكومي- الذي كان لديه دوما شغف الشراء من الإنترنت خصوصا مع ما تتيحه بعض المواقع التجارية من عروض مغرية.

يقول إسلام للجزيرة نت "قررت شراء حذاء أعجبني من أحد المواقع التجارية الصينية التي قدمت عرضا جيدا للحذاء، حيث كان المقابل لا يتعدى 38 دولارا، فقمت بشرائه عبر (بطاقة) فيزا المدفوعات، وبعد وصول الحذاء إلى باب المنزل فوجئت بأن عليّ دفع نحو 750 جنيها جمارك وضرائب بجانب خدمة التوصيل للمنزل، أي ما يزيد عن سعر الحذاء الذي كان يصل إلى نحو 670 جنيها، الأمر الذي كان محبطا ويعكس تجربة سلبية تشير إلى كم من الاستغلال والمغالاة".

الجمارك في مصر لم تتطور منذ زمن بعيد ، لا بد من اداره حديثه لها تراعي فيها اولاً مصلحة المواطن وثانياً تعظيم دخل الدوله لا يكون فقط بالزياده الدائمه وانما بطرق اخري

— medhat (@twitmedhat) November 14, 2020

سياسة السوق الحر

بحسب الموقع الرسمي لجهاز حماية المنافسة الحكومي، فإن مصر تخضع للسوق الحر، أي أنه على السوق أن يضبط نفسه ولا تتدخل الدولة في الأنشطة الاقتصادية بين البائع والمشتري إلا في حالات استثنائية ووفقا لضوابط وشروط معينة، وهو الأمر المطبق منذ عام 1991 منذ إعادة هيكلة الاقتصاد المصري. بيد أن السؤال هنا هل يتم تطبيق هذا المبدأ على التسوق الإلكتروني في ظل تلك الشكاوى المتكررة؟

إحصائيات رسمية

يذكر أن حجم سوق التجارة الإلكترونية -وفقا لتصريحات رسمية لرئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية إبراهيم عشماوي يوم 23 مارس/آذار الماضي- بعد جائحة كورونا بلغ 4.8 مليارات دولار بما يقرب من 80 مليار جنيه، بعد أن كان قد سجل 3.6 مليارات دولار عام 2018، معتبرا أن الحجم قد يكون بمقدار 5 أضعاف في ظل التسوق الإلكتروني غير الرسمي عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

وتتولى في المعتاد شركات تخليص جمركي عملية حساب ضريبة القيمة المضافة والضريبة الجمركية التي يتم تسعيرها حسب الوزن ونوع السلعة كسلع إلكترونية أو كيميائية أو غير ذلك، وكذلك حسب نوعها وأهميتها كسلعة أساسية أو كمالية، مما يلعب دورا في تحديد سعر الجمارك.

تطوف بين أمازون وعلي بابا وتتفرج على منتجات بشتى الخامات و الأسعار تفرح بقى .. تفتكر الضرايب و الجمارك في مصر تحزن بقى

— هوامش،، (@chezsafi) February 18, 2021

آراء اقتصادية

"الأسباب كلها تكمن في رغبة الدولة في حماية المستوردين الكبار وتجار الجملة والقطاعي والمصنعين المحليين"، هكذا يبرر الخبير الاقتصادي وائل النحاس ارتفاع أسعار التخليص الجمركي والعراقيل التي توضع أمام الراغبين في التسوق عبر الإنترنت من متاجر خارجية، معتبرا في تصريحات للجزيرة نت أن هذا الخوف مُبرر لأنه إذا ما تركت الدولة الباب مفتوحا أمام الشراء من المتاجر الإلكترونية الخارجية وبأسعار أقل من الأسعار المحلية وتلك التي يعرضها التجار سيمتلئ السوق المحلي بالمنتجات المستوردة التي لا تستطيع المنتجات المحلية مجاراتها في السعر أو في الجودة.

ولفت إلى أن ما يحدث هو أن المُخلص الجمركي المتمثل في الشركات الموجودة في مصر كشركة "دي إتش إل"، يضع سعرا جزافيا للسلعة التي يحصل عليها المشتري، والتي قد تكون معفية من الجمارك أحيانا، وحينها لا يستطيع المشتري أن يفتح فمه أمام السعر الكبير للسلعة ويكون ملزما بأن يثبت أن السلعة التي اشتراها معفية من الجمارك أو يُثبت أن السلعة بسعر محدد، وهو الأمر الذي يتطلب خبرة في التعامل ووقتا إضافيا.

واستشهد بصديقه الذي كان قد قرر شراء غرفة نوم من ألمانيا ووصل سعر شحنها لمصر نحو نصف مليون جنيه، رغم أن سعرها الفعلي يعادل 5 آلاف جنيه مصري فقط.

وأوضح أن الوضع يختلف بالنسبة للمتاجر الإقليمية مثل موقع سوق دوت كوم المصري أو جوميا المصري، وهي مواقع لها مخلصون جمركيون إقليميون، وبالتالي لا تخضع لتقديرات جزافية ويتم تحديدها بدقة.