قالت شركة آبل على صفحتها للدعم الفني إنه ينبغي على المستخدم الذي يرغب في استبدال أو بيع هاتفه الذكي "آيفون" اتخاذ بعض الخطوات لنقل البيانات.

وتتمثل أولى هذه الخطوات في إجراء نسخ احتياطي "باك آب" للبيانات المخزنة على الهاتف الحالي التي سيتم نقلها إلى الهاتف الجديد.

ويمكن القيام بهذه العملية وفق المسار التالي:
(Settings/iCloud/ Storage & Backup/iCloud Backup).

وتتمثل الخطوة الثانية في حذف كل البيانات المخزنة على الجهاز من خلال استعادة أوضاع ضبط المصنع، وذلك عن طريق المسار:
(Settings/General/Reset/ Erase All Content and Settings).

أما الخطوة الثالثة فيلجأ خلالها المستخدم إلى حذف حساب "آي كلاود" كي يتمكن المالك الجديد لهاتف آيفون من استعمال الجهاز, ويمكن القيام بذلك من خلال تسجيل الدخول في موقع "آي كلاود" ثم استدعاء جهاز الآيفون عبر (Find My iPhone /All devices) وحذفه بالنقر على خيار
(Erase Device) ثم النقر على خيار (Remove from Account).

المصدر : الألمانية