بريتش أيرويز تعتذر عن رسالة مخطئة
آخر تحديث: 2010/8/28 الساعة 10:02 (مكة المكرمة) الموافق 1431/9/19 هـ
اغلاق
آخر تحديث: 2010/8/28 الساعة 10:02 (مكة المكرمة) الموافق 1431/9/19 هـ

بريتش أيرويز تعتذر عن رسالة مخطئة

اعتذرت شركة الخطوط الجوية البريطانية لركاب الرحلة عن التسبب في إرعابهم من دون مبرر (الفرنسية-أرشيف)

اعتذرت شركة الخطوط الجوية البريطانية (بريتش أيرويز) لمسافرين على متن إحدى طائراتها بعد بث رسالة طارئة بطريق الخطأ تحذرهم من أنهم "على وشك السقوط في البحر".

وقالت صحيفة إيفننغ ستاندارد إن ركاب الطائرة -وهي من طراز بوينغ 747 وكانت تقوم برحلة من مطار هيثرو القريب من لندن إلى هونغ كونغ- البالغ عددهم 275 راكبا، أُصيبوا بالهلع واعتقدوا أنهم سيواجهون الموت بعد أن تم إبلاغهم بالاستعداد لهبوط اضطراري في البحر.

وأضافت الصحيفة أن بريتش أيرويز اعتذرت لركاب الرحلة عن التسبب في إرعابهم من دون مبرر, واعتبرت أن التحذير المسجل نجم عن خطأ في أنظمة الطائرة الإلكترونية.

وقال متحدث باسم بريتش أيرويز في بيان إن تحقيقا يُجرى في الأمر لمعرفة كون سبب ما حدث خطأ بشري أو خلل بالكمبيوتر.

وأضاف المتحدث في البيان "نعتذر لجميع المسافرين على متن الطائرة عن التسبب في إزعاجهم دون داع".

وقالت ميشيل لورد (32 عاما) التي كانت على متن الرحلة إن جميع الركاب أصيبوا بالخوف, "اعتقدنا أننا في طريقنا إلى الموت, ثم أبلغونا لاحقا أن الطيار ضغط على زر التحذير عن طريق الخطأ".                     

المصدر : وكالات