كيف نجحت أمازون بجمع المال من التسوق المريح؟

وتقدم "برايم" أيضا خدمات بث الأغاني والفيديو عبر الإنترنت حسب الطلب، والكتب الإلكترونية، بل وشراء سلع البقالة (مقابل مئتي دولار إضافية سنويا)، وتخزين البيانات، وغيرها.

ولماذا التركيز على "برايم"؟ ببساطة لأن مشتركي الخدمة هم أكثر تسوقا وأكثر إنفاقا كما يقول محللون لوكالة أسوشيتد برس.

وقد ساعد متسوقو "برايم" شركة أمازون على تحقيق أرباح مفاجئة في الربع الأول من العام الجاري، بحسب النتائج التي أعلنتها الشركة أمس الخميس، إذ بلغ صافي الربح 513 مليون دولار في هذا الربع مقارنة بخسارة في الفترة نفسها من العام الماضي، وبلغت إيرادات أمازون 29.13 مليار دولار بزيادة 28% عن إيرادات الربع الأول من العام الماضي.

مشتركون بعشرات الملايين
ولا تنشر أمازون أرقاما تفصيلية بشأن "برايم"، لكن بيزوس يقول إن المشتركين "بعشرات الملايين". ويقدر العدد بنحو خمسين مليون مشترك كما يقول المحلل في شركة ودبوش للأوراق المالية مايكل باكتر.

وعلى الرغم من أن رسوم "برايم" زادت بنسبة 25% في عام 2014 -وهي الزيادة الوحيدة خلال عشر سنوات- فإن تحمس المتسوقين للخدمة لم يتراجع، بل زادت الاشتراكات بنسبة 51% في العام الماضي كما يذكر الرئيس التنفيذي لأمازون.

ويعتقد المحلل المالي باكتر أن مشتركي "برايم" ينفقون نحو أربعة أمثال ما ينفقه الآخرون، ويشكلون نحو ثلث إجمالي المشتريات عبر أمازون "ولهذا برايم مهمة"، حسب قوله.